Політика конфіденційності

1. Володілець персональних даних

Володільцем та розпорядником персональних даних, зібраних через Сайт, є власник Сайту (далі — «Продавець»). Реквізити для звернень наведено в розділі «Контакти» цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для обробки вашого звернення чи замовлення:

• дані, які ви надаєте самостійно — ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти (за наявності), зміст повідомлення, а також параметри замовлення (розміри, місто доставки тощо), які ви вказуєте у формах або калькуляторі;
• дані, які збираються автоматично — IP-адреса, тип пристрою та браузера, джерело переходу, сторінки, які ви переглядали, та інша знеособлена статистична інформація, що отримується за допомогою файлів cookie та сервісів веб-аналітики.

Ми не збираємо та не обробляємо дані платіжних карток на Сайті.

3. Мета та правові підстави обробки

Ваші дані обробляються з метою:

• опрацювання заявок, консультування та зв'язку з вами щодо замовлення;
• виготовлення продукції, організації оплати та доставки;
• покращення роботи Сайту та якості обслуговування (аналітика в знеособленому вигляді).

Правовими підставами обробки є ваша згода, надана при заповненні форми, а також необхідність виконання договору (замовлення), стороною якого ви є.

4. Файли cookie та веб-аналітика

Сайт використовує файли cookie та інструменти веб-аналітики (зокрема Google Analytics через Google Tag Manager) для збору знеособленої статистики відвідувань. Ці дані не дозволяють ідентифікувати вас особисто.

Ви можете обмежити або вимкнути cookie в налаштуваннях свого браузера. Це не впливає на можливість надіслати нам заявку, але деякі функції Сайту можуть працювати інакше.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо ваші персональні дані. Дані можуть передаватися виключно в обсязі, необхідному для виконання замовлення чи роботи Сайту, таким категоріям одержувачів:

• служби доставки та перевізники (наприклад, «Нова Пошта») — для відправлення замовлення;
• постачальники технічних сервісів — хостинг (Vercel), сервіс електронної пошти (Google), сервіси сповіщень про заявки (Telegram), веб-аналітика (Google) — які обробляють дані за нашим дорученням;
• державні органи — виключно у випадках і в порядку, передбачених законодавством України.

6. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки (опрацювання та виконання замовлення), а також протягом строку, встановленого законодавством. Після досягнення мети та спливу відповідних строків дані видаляються або знеособлюються.

7. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх даних та мету їх обробки;
• отримувати доступ до своїх даних та інформацію про те, кому вони передавалися;
• вимагати виправлення, оновлення чи видалення своїх даних;
• відкликати надану згоду на обробку персональних даних;
• звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Для реалізації цих прав напишіть нам на електронну пошту, зазначену в розділі «Контакти».

8. Захист даних

Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення. Передача даних Сайту здійснюється захищеним з'єднанням (HTTPS).

9. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення. Продовження користування Сайтом після внесення змін означає вашу згоду з оновленою редакцією.

10. Контакти

З усіх питань щодо обробки персональних даних звертайтеся на електронну пошту: sales.home.one@gmail.com.